提升业务水平   弘扬工匠精神 工行咸宁分行开

???:2021-10-26 06:46???:未知 ????:admin ???:??

  咸宁网讯(记者 徐浪 通讯员 肖满诗) 为推动网点运营队伍在新时期全行新发展战略中更好地履职、担当、奉献,更好促进网点经营转型发展, 6月4日,工行咸宁分行组织开展了“学史力行 琢玉成器·坚如磐石”运营主管客服经理技能大赛,展现了工行人良好的精神风貌,激发了全员学习业务知识、勤练业务技能的热情。

  据介绍,此次竞赛由工行咸宁分行辖内8家一级支行组队参加,每家支行为一个参赛队,每队由1名领队及3名队员组成,队员包含1名运营主管和2名客服经理,各一级支行分管行长或运行管理负责人任为领队。

  大赛分为技能比赛和知识竞赛两个环节,技能比赛分为现金点钞、汉字及数字录入两部分。点钞比赛中,参赛选手都是前台一线人员,他们充分利用工作之余练习点钞、验钞、扎把,这次参赛更是使出看家本领,不仅比速度,还要比谁更有“火眼金睛”,一个个指尖飞动,用娴熟的点钞技艺完成点数、扎把,充分展现了银行点钞的“快、准、巧”。

  在下午进行的知识竞赛环节中,8支参赛队伍24名选手分工协作,配合完美,在必答、抢答、挑战等环节,围绕柜面操作、厅堂服务、外汇业务、产品营销、消费者权益保护、风险防控、反电诈、反洗钱、党史党建等内容展开激烈较量。

  经过激烈角逐,9名选手表现出彩获荣誉。其中工行泉山支行、通城支行、咸安支行依次荣获组织推动一、二、三等奖,泉山支行郑佳荣获金牌主管奖,通山支行谢海宝荣获经营主管奖,通城支行樊梦荣获优秀主管奖,通城支行程槿获运营明星一等奖,咸安支行王清峰、泉山支行余永芳荣获运营明星二等奖,泉山支行程实、咸安支行徐嘉慧、通山支行周瑶荣获运营明星三等奖,由出席此次大赛的工行咸宁分行副行长陈林、高级经理张进和各位评委为获奖选手颁奖。

  工行咸宁分行副行长陈林为表示,开展此次专业技能大赛主要目的是倡导和弘扬“执着专注、精益求精、一丝不苟、追求卓越”的工匠精神,旨在检验工行运营主管和客服经理专业知识掌握情况、主动履职能力和风险识别能力,以赛促训,营造良好的学习氛围,进一步提升主管和客服专业素质和业务水平,更好地服务全行经营发展,以优异成绩向建党百年献礼。

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